Le lien entre petits-enfants et grands-parents est important. Qui se rappelle du réconfort, des gâteries, des souvenirs de vacances… ? Comme la médiation est un processus volontaire, nous ne pouvons pas obliger les gens à venir chez nous, cependant nous pouvons en faire la demande et nous proposons à chacun de venir d’abord séparément. Il est important de pouvoir déposer ses griefs, ses souffrances, ses besoins dans un espace sécurisant, accueillant. Ensuite, si possible, nous organisons une réunion générale et essayons, si possible, de trouver ensemble un moyen de rencontre entre vous et vos petits-enfants.